Disposições Gerais

SOBRE A EMPRESA

A Empresa Construir é comandada pela Professora Arquiteta Roberta Miranda Vendramini, que possui vasto conhecimento nas áreas de Arquitetura e Educação. Atualmente, a Professora Roberta direciona todo seu tempo e know-how para as videoaulas aqui vendidas, blogs e páginas no Facebook voltados para cadistas, projetistas e alunos de Engenharia/Arquitetura.

Fazem parte desta empresa a Loja Construir e a Cursos Construir (http://cursos.construir.arq.br/). A Construir tem como meta ensinar a todos que precisam a utilização de softwares e programas comumente usados na Construção Civil, Arquitetura, Design e Internet (web Design). O primeiro blog, o AulasCAD (http://www.aulascad.com/), já foi visualizado mais de 8 milhões  e 600 mil vezes.

A Cursos Construir e a Site. CursosContruir são nossas plataformas de videoaulas gratuitas.

A Loja Construir vende cursos próprios, mas também têm permissão para revender outros inúmeros cursos de empresas parceiras desta mesma área.

Roberta Vendramini M.E.

CNPJ: 18.519.943/0001-90

TERMOS E CONDIÇÕES PARA COMPRA NESTE SITE

1.1. O(a) contratante, portador(a) do documento informado, deve estar devidamente cadastrado em nosso banco de dados e identificado pelos seus códigos de acesso, doravante chamados de login e senha.

1.2. Estes Termos e Condições Gerais dizem respeito às partes citadas acima e aplicam-se ao uso dos produtos e serviços oferecidos e vendidos pela contratada. Todo contratante que pretenda utilizar os serviços da Loja Construir, deverá aceitar os Termos e Condições Gerais, e todas as demais políticas e princípios que o regem.

1.3. Na impossibilidade de o Assinante ser caracterizado como responsável, as obrigações apresentadas neste contrato serão transferidas para seus responsáveis legais.

1.4. A Construir poderá eventualmente modificar os termos dos serviços ora disponibilizados, podendo o Assinante entrar em contato por escrito, através de e-mail, para pedir informações sobre as mudanças efetuadas.

INFORMAÇÕES DE ENTREGAS

Após a confirmação do pagamento pelo BCash ou envio do comprovante do depósito bancário, seu pedido seguirá para postagem via correios e o código de rastreamento será enviado para seu acompanhamento tão logo a postagem seja realizada.

Fique atento à entrega pelos Correios, pois é necessário assinatura no recebimento, e a não entrega por motivos alheios aos da Cursos Construir, acarretará em retorno do produto. Confira também seu endereço no BCash. Para o reenvio é cobrada a taxa de entrega de R$ 30,00.

Como as vendas podem ser formadas pela parceria entre vários professores, você poderá receber seus DVDs ou livros em mais de uma postagem, caso adquira um Combo ou Pacote. Nesse caso, cada professor enviará o próprio material separadamente para seu endereço.

O prazo de entrega varia entre 3 e 9 dias úteis. Caso não receba dentro deste prazo, por favor, envie um e-mail para vendas@cursosconstruir.com.br.

POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS:

Para Trocas

Parágrafo único: Fica facultado a Cursos Construir o direito de não aceitar trocas de qualquer espécie. Em caso de avarias no produto, enviaremos outros no lugar.

Para devoluções e cancelamentos:

1. Em caso de arrependimento da compra, o aluno terá o prazo de 7 (sete) dias úteis (conforme Decreto Federal 7962/13), a partir da confirmação do pagamento dos cursos, para solicitar a restituição do valor pago. É necessário, para tanto, seguir a orientação abaixo:

Dentro do período mencionado, a solicitação deve ser feita pelo e-mail mkt@cursosconstruir.com.br, pelo próprio estudante ou responsável (cujo e-mail foi cadastrado no momento da compra).

2. O contratante possui o direito de entrar em “disputa” pelo BCash – quando assim for feita a compra – para reaver o dinheiro, caso não receba os produtos no período determinado.

3.  Fica facultado à empresa o direito de não aceitar devoluções e/ou cancelamentos frequentes do mesmo consumidor ou pelo mesmo motivo.

4. Caso ocorra a devolução do valor pago pelo estudante a este, não será concedido o certificado de conclusão do curso on-line, mesmo que o estudante alcance a média necessária nos testes ou outras avaliações propostas.

Para casos não previstos nesta Política de Troca e Devoluções, pedimos que entre em contato conosco, pelos meios de comunicação disponíveis.

Atenciosamente,
Equipe Cursos Construir